Ошибка доступа "400 Bad request": что это такое, и как исправить ситуацию? bad request error – методика исправления

Интернет-серферы очень часто сталкиваются с проблемой того, что вместо предполагаемой страницы при открытии ресурса в веб-браузере выдается ошибка 400, содержащая описание неправильного запроса. Как считается, данный сбой относится к разряду пользовательских, причем связанных с ошибками ввода адреса запрашиваемого ресурса, но это не всегда так.

Ошибка 400 (Bad Request) - что это?

Изначально саму ошибку можно трактовать именно как неправильный запрос, когда интернет-серфер вводит некорректный адрес ресурса. Это так называемая ошибка синтаксиса. Например, при попытке доступа к почтовому серверу Mail.Ru украинский пользователь совершенно запросто может ввести домен UA вместо RU, справедливо полагая, что изначально сайт может производить переадресацию в зависимости от региона или местоположения пользователя.

А ведь такого домена на самом деле не существует. Вот и получается, что вместо входа на стартовую страницу серфер и получает сообщение о том, что произошла ошибка 400 (Bad Request - неправильный, некорректный или плохой запрос).

Влияние служб Windows

Одной из причин появления сбоя, как отмечают некоторые специалисты, может стать даже влияние служб, представленных антивирусным ПО и средствами системы защиты самих ОС Windows.

Тот же брэндмауэр (файрвол) или «Защитник» Windows могут запросто спровоцировать ситуацию, когда появляется ошибка 400. В данном случае речь идет о блокировке сайтов и их содержимого. Чтобы устранить такую проблему, в самом простом случае следует внести адрес интернет-ресурса в список исключений всех защитных программ. В случае со встроенным файрволом придется использовать создание нового правила.

Код ошибки 400: Nginx

Нередко появление сообщения об ошибке сопровождается указанием на блокировку со стороны сервиса Nginx. Ситуаций может быть две: либо это вирус, либо действительно сработал оригинальный компонент, который, правда, применяется исключительно в UNIX-подобных системах, и по большому счету к Windows не должен иметь никакого отношения.

Беда в том, что в данном случае производится запрос на сервер, как раз и работающий под управлением подобных ОС, который может блокировать запросы, производимые с конкретного IP-адреса. В свою очередь, сам адрес помечается как ненадежный, и вносится в специальный LOG-файл файрвола, что должно исключить попытки обращений в дальнейшем. Сообщение о том, что произошла ошибка 400, может и напрямую указывать на содержание в системе огромного количества компьютерного мусора в виде кэша и файлов Cookies. Все это нужно почистить.

Что делать в первую очередь?

Во всех случаях, когда возникает ошибка 400, для начала в браузере или с использованием инструментов системы (если по умолчанию доступ к интернету осуществляется через встроенные средства вроде Inetrnet Explorer или Edge) почистить историю посещений, удалить кэш и файлы куки (Cookies). Кстати сказать, применять списки исключений можно только после полной очистки.

Заниматься этим вручную - дело неблагодарное, поэтому для упрощения работы стоит отдать предпочтение автоматическим программам-оптимизаторам (Glary Utilities, Advanced System Care, CCleaner и т. п.).

С другой стороны, стоит проверить систему на предмет наличия разного рода рекламного мусора или шпионских программ, используя для этого не антивирусный сканер, а портативные версии приложений вроде Anti-Malware.

Иногда может помочь даже самая обычная перезагрузка компьютера. Возможно, появление этой ошибки было вызвано кратковременным сбоем операционной системы или используемого по умолчанию браузера (очень может быть, что при доступе к запрашиваемой странице в другом браузере ошибка появляться не будет). В общем и целом, основная часть работы по устранению проблемы сводится к тому, чтобы освободить системные ресурсы и память браузера. После этого проблема исчезает практически во всех случаях, если не считать отсутствие связи или низкую скорость интернет-подключения, когда может наблюдаться таймаут - превышение времени ожидания отклика сервера при запросе. Но это уже другой вопрос, хотя решения, предлагаемые для данной ситуации, помогают и в других случаях, когда проблема связана с запросами в браузерах.

Для тех, кто не желает справляться с проблемой своими силами, создана специальная утилита Fix It от корпорации Microsoft, которая способна исправлять некоторые ошибки подключения к интернету (и не только). Так что пренебрегать и таким инструментом не стоит. В некоторых случаях он может оказаться действенным средством устранения сбоев подобного рода.

400 bad request error – одна из самых популярных проблем, с которой может столкнуться абсолютно любой пользователь, проводящий много времени на просторах интернета. В отличии от ошибки 500, которую мы недавно описывали, данная неприятность, характеризуется следующими особенностями:

  • Банальная смена интернет-браузера не поможет избавиться от route build service 400 bad request.
  • Существует огромное число причин, приводящих к данной ситуации.

Естественно, что мы постараемся помочь нашим читателям и с решением этой проблемы.

Что такое 400 bad request?

Попробуем узнать на официальном сайте операционной системы Windows, что именно обозначает данная неприятность, и как ее исправлять. В перечне возможных проблем находим перевод «routebuildservice 400 bad request – ошибочный запрос. И все. То есть, ребята из Microsoft не хотят помогать в данной ситуации. Ну и ладно – зато мы знаем, как исправить 400 bad request.

400 bad request error – методика исправления

Одной из особенностей данной неприятности является возможность возникновения какой-либо ошибки со стороны владельца сайта или интернет-провайдера. К сожалению, но при таком варианте от пользователя совершенно ничего не зависит. Конечно, компания с хорошей репутацией всегда старается предупреждать своих клиентов о возникновении подобных неприятностей. Но, как показывает практика, в нашей стране делается это очень редко. Поэтому рекомендации для пользователя будут такие – постараться самостоятельно получить требуемую информацию:

  • Попытаться совершить вход на форум провайдера, чтобы узнать возможные причины возникшей ситуации – возможно, администрация, все-таки разместила на его страницах нужную информацию.
  • Обзвонить своих знакомых, которые используют туже услугу – возможно у них схожая ситуация.
  • Воспользоваться контактными данными интернет-провайдера, чтобы получить сведения из первых рук.

Если проблема возникает не по вине удаленного сервера, то следует внимательно еще раз перечитать сообщение, возникающее на экране. Ели оно выглядит так – 400 bad request request header or cookie too large, то решению очень простое:

  1. Заново запустить любимый интернет-браузер.
  2. Перейти в настройки программы и обнаружить меню, отвечающее за Cookies.
  3. Очистить куки и перезапустить браузер. Лучше дополнительно выполнить перезагрузку всей системы.

Заключительный этап, если предыдущие шаги не помогли решить поставленную задачу, касается изменения настроек используемого антивирусного ПО и брандмауэра Windows. Что требуется сделать, чтобы окончательно решить ситуацию с 400 bad request error:

  • Найти настройки антивирусника.
  • Обнаружить пункт, отвечающий за повышение доверия к интернет-ресурсам.
  • Повысить степень доверия входящих/исходящих подключений к сети.
  • В брандмауэре Windows необходимо зайти в меню «Разрешение запуска программ» и прописать там, в специально предназначенном для этого месте, название применяемого интернет-браузера.

Проблема решена. Данная неприятность, действительно, очень особенная. Поэтому не стоит долго искать ответа на вопрос – 400 bad request: что это означает, – а сразу приступать к лечению.

Кто из любителей побродить по просторам интернета не сталкивался с появлением в браузере ошибки «400: Bad request»? Правда, далеко не все серферы знают, что она означает и почему возникает. Сейчас мы и попробуем прояснить эту ситуацию.

400 Bad request: что означает эта ошибка?

Как считается в компьютерном мире, ошибка под номером 400 носит исключительно пользовательский характер при введении неправильного запроса (URL-адреса) для доступа к определенному сайту во Всемирной паутине. Позволим себе с этим не согласиться.

Конечно, можно ввести некорректный адрес, но иногда даже при правильном адресе или открываемой ссылке ошибка «HTTP: 400 Bad request» появляется снова и снова. Причин тому может быть очень много. Особенно часто это проявляется при доступе к персональным хостингам, размещенным на разных, независимых друг от друга серверах разных провайдеров. В чем же причина?

Ошибки синтаксиса запроса

Действительно, одной из первопричин можно назвать нарушение правильности ввода адреса страницы. Да взять простой пример: при попытке доступа к тому же почтовому серверу Mail.ru украинский пользователь может ввести в адресную строку URL, как бы соответствующий его региону (в данном случае допустим, что это адрес mail.ua).

В действительности такого сайта с почтовой службой в природе не существует. Понятно, что любой интернет-браузер тут же выдаст сообщение «400: Bad request». Но даже с такой постановкой вопроса можно найти еще кучу причин возникновения ошибки доступа.

Проблема ошибки «400: Bad request Nginx»

Сама система Nginx представляет собой либо специфичный почтовый сервер прокси, либо веб-сервер, работающий под UNIX-системами.

Как правило, ошибки такого рода связаны с неправильным откликом сервера для запроса с конкретного IP-адреса. Результаты ошибок прописываются в специальный LOG-файл, после чего автоматически заносятся в файрволл как ненадежные. Таким образом, в хостинге нарушается работа, независимо от того, какая «операционка» или браузер используются в данной ситуации.

Влияние брандмауэра

Как уже понятно, ошибка «400: Bad request» зачастую возникает при блокировании запроса брандмауэром.

Выходом из такой ситуации может стать внесение адреса сайта или устройства доступа в список исключений. Для Windows-систем это делается при доступе к меню системы безопасности, находящегося в стандартной «Панели управления».

В принципе, нет ничего страшного даже в том, чтобы отключить файрволл полностью (естественно, при наличии мощного антивирусного пакета). На сей счет тоже нужно дать некоторые пояснения.

Список исключений антивируса

Как правило, в самых распространенных штатных антивирусных пакетах имеется свой собственный встроенный файрволл. Он тоже может блокировать потенциально небезопасное или нежелательное содержимое.

Эта ошибка означает, что пользователь (его браузер) отправил неправильный запрос на сервер где расположен сайт.

Почему это происходит?

Наверно 99% всех случаев данной ошибки происходят именно на стороне пользователя, а не сайта (сервера). Как правило в этом виновата система, которая установлена на компьютере пользователя. Например браузер из-за испорченных настроек, может посылать некорректные запросы, также причина может быть в NET Framework, который входит в состав Windows.

Как исправить ошибку 400?

1. Проблема с браузером

  • Попробуйте открыть сайт другим браузером
  • Очистите кэш и cookies в браузере
  • Переустановите браузер

2. Вирусы

  • Проверьте компьютер на вирусы
  • Произведите лечение, если было обнаружено заражение

3. Проблемы у интернет-провайдера

  • Позвоните своему интернет провайдеру и уточните нет ли проблем с интернетом
  • Если есть - дождитесь их решения

4. Проблемы с NET Framework

  • Установите его последнюю версию с сайта Microsoft

5. Проблемы с антивирусом

  • Отключите антивирус и проверьте остались ли ошибка 400
  • Если исчезла, то нужно в настройках антивируса установить больший уровень доверия для браузера(ов)
  • Другой выход - сменить антивирус

6. Проблема с брандмауэром

  • Отключите брандмауэр (Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр)
  • Если проблема ошибка исчезла - добавьте браузер в исключения (Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр)
  • Включите брандмауэр

7. Проблемы с Windows

  • Почистите систему от мусора (проще всего через программу CCleaner)
  • Обновите драйвера
  • Просканируйте систему (Win + X — Командная строка (Администратор) — sfc /scannow — Enter)
  • Обновите Windows (если не помог не один из предыдущих вариантов)

Для владельцев сайтов

Владельцу сайта следует знать, что скорее всего такую ошибку видит только он, а остальные пользователи видят сайт в нормальном состоянии. Поэтому в первую очередь следует проверить открывается ли сайт с другого компьютера. Если проблема замечена и на других компьютерах, то пишите в техническую поддержку хостинга, т.к. это тот случай (1%), когда проблема кроется в работе сервера.

Ошибка 400 bad request nginx означает, что сделан неверный запрос. Если речь идет о запросах к базе данных или API — причина может быть в работе бэкенда. Например, недостаточное количество знаков в поле БД.

В случае если ошибка возникает при обращении к главной странице сайта — причина обычно в Nginx и размерах буферов.

Ошибка 400 bad request nginx

Объем заголовков в запросе может быть различным. Если он велик и лимит, установленный в конфигурации, не позволяет их обработать — возникнет ошибка.

Ошибка исправляется добавлением в секцию http конфигурационного файла nginx.conf следующей директивы:

large_client_header_buffers 2 12k;

Затем перезапускается веб-сервер

Обычно получения в браузере 400 bad request nginx достаточно чтобы устранить причины. Однако дополнительно можно проверить логи Nginx

less /var/log/nginx/error.log

Если ошибка возникает периодически — в логе доступа можно найти при помощи grep все случаи получения ответа 400, затем сопоставить данные с записями в error.log.

В access.log будут запросы, которые выполнялись при обращении к сайту.

Также есть другие , на которые стоит обратить внимание. Особенно если сервер обслуживет нагруженный проект.